Términos y condiciones

Vigente desde el 17 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de OrkestiA (el «Servicio»), ofrecido por Gestión 360 IA («nosotros») en planer360ia.online y sus subdominios. Al crear una cuenta aceptás estos términos y la política de privacidad.

1. Qué es el Servicio

OrkestiA es una plataforma en la que agentes de inteligencia artificial planifican, crean, publican y miden acciones de marketing digital para tu negocio, usando las cuentas de redes sociales, anuncios y analítica que vos conectás.

2. Tu cuenta

Tenés que ser mayor de 18 años y dar datos verdaderos.
Sos responsable de lo que pase con tu cuenta y de mantener tu contraseña en secreto.
Por ahora el registro y el pago están habilitados en Argentina y Perú.

3. Lo que hacen los agentes y tu responsabilidad

Los agentes generan propuestas y contenido con inteligencia artificial y pueden equivocarse. Vos elegís el nivel de autonomía (aprobar cada acción, sólo las de presupuesto, o ninguna) y sos responsable del contenido publicado y del dinero invertido en anuncios desde tus cuentas. El gasto en publicidad lo cobra cada plataforma (Meta, Google, etc.) directamente a vos.

Te comprometés a no usar el Servicio para contenido ilegal, engañoso, discriminatorio, que infrinja derechos de terceros o que viole las políticas de las plataformas conectadas.

4. Conexiones con terceros

Al conectar una red o una cuenta de anuncios nos autorizás a operar en tu nombre dentro de los permisos que otorgaste. Podés revocar el acceso en cualquier momento desde tu panel o desde la plataforma correspondiente. No somos responsables por cambios, caídas o restricciones de esas plataformas.

5. Planes, prueba y pagos

Las cuentas nuevas tienen un período de prueba gratuito. Al terminar, para seguir usando las funciones hace falta un plan.
Los precios se expresan en dólares estadounidenses y se cobran en la moneda de tu país con la cotización del día, por Mercado Pago, en forma recurrente.
Podés cancelar cuando quieras: se detiene el próximo cobro y conservás el plan hasta el fin del período pagado.
Reembolsos y botón de arrepentimiento: ver la política de reembolsos.

6. Propiedad

El contenido que generás con el Servicio para tu negocio es tuyo. La plataforma, su código, marca y diseño son nuestros. Nos das permiso para procesar tu contenido sólo para prestarte el Servicio.

7. Disponibilidad y límites

Trabajamos para que el Servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones. En la medida que lo permita la ley, no somos responsables por daños indirectos, lucro cesante ni por resultados comerciales que dependan de terceros o del mercado.

8. Baja

Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil o como se explica en eliminar mi cuenta. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

9. Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos te avisamos por email o en el panel. Se rigen por las leyes de la República Argentina; para consumidores, rigen además las normas de protección del consumidor de su país de residencia.

10. Contacto

contacto@planer360ia.online · soporte: soporte@planer360ia.online